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° Como ter acesso e utilizar
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Como ter acesso e utilizar

O VTE OnLine foi desenvolvido para operacionalizar a compra e o gerenciamento do Vale Transporte.

Para utilizá-lo é muito simples: cadastre-se e, após receber seu login e sua senha via e-mail, proceda a sua compra.

Assim, sua empresa irá garantir a segurança, comodidade e a praticidade do VTE OnLine para o dia-a-dia dos seus funcionários.

Veja como funciona:

1. Após o cadastro de sua empresa, cadastre seus funcionários. Isto poderá ser feito, inclusive de forma automática.

2. Solicite as primeiras vias dos cartões, sem custo, e estes serão disponibilizados em nosso Posto de Atendimento, em até 05(cinco) dias úteis após a solicitação.

3. Em caso de perda, roubo ou dano, a segunda via custará o equivalente a 12(doze) tarifas de ônibus de Salvador.

4. Efetue o pedido de créditos eletrônicos.

5. Após solicitação do pedido de crédito será gerado o boleto de pagamento para impressão. Lembre que a liberação dos créditos está atrelada à quitação do boleto e à confirmação do crédito pelo banco.

6. Após a confirmação do crédito pelo banco, em um prazo máximo de 3(três) dias úteis, este estará disponível nos ônibus para carga nos cartões.

7. A aquisição de novos cartões poderá ser feita a qualquer momento através do site.

8. Novos pedidos de crédito também podem ser feitos desde que se observe o prazo mínimo de uma semana entre eles. Os créditos ficam disponíveis para carregamento por 20(vinte) dias corridos, ou até que ocorra outro pedido de crédito em um período inferior a este.



 

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